Bestellingen & Productie
Hoe Worden Bestellingen Verwerkt?
Alle producten van NEW JANO worden op bestelling gemaakt. Na het plaatsen van je order starten we direct met de productie.
Hoe Lang Duurt De Productie?
De gemiddelde verwerkingstijd is 2 tot 7 werkdagen voordat je bestelling wordt verzonden.
Waarom Worden Producten Op Bestelling Gemaakt?
Dit helpt ons verspilling te verminderen en zorgt ervoor dat elk item speciaal voor jou wordt geproduceerd.
Levering en montage
Hoe Lang Duurt De Levering?
De levertijd hangt af van je locatie. Na productie (2–7 werkdagen) duurt verzending meestal 2–10 werkdagen.
Verzenden Jullie Ook Naar Het Buitenland?
Ja, NEW JANO verzendt wereldwijd. Levertijden kunnen per land verschillen.
Hoe Lang Duurt De Levering In Totaal?
Totale levertijd bestaat uit productie + verzending en ligt tussen 5 en 17 werkdagen, afhankelijk van de locatie.
Betalingen & Financiën
Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren verschillende betaalmethoden zoals creditcards, debitcards en andere veilige online betaalopties die beschikbaar zijn bij het afrekenen.
Is mijn betaling veilig?
Ja, alle betalingen worden verwerkt via beveiligde en versleutelde betaalsystemen om je gegevens te beschermen.
Restituties en retourzendingen
Wat is jullie retourbeleid?
Wij accepteren alleen retouren voor in aanmerking komende items die ongedragen, ongebruikt en in originele staat zijn.
Hoe vraag ik een retour aan?
Om een retour aan te vragen, neem contact op met ons supportteam met je bestelgegevens.
Contact
Hoe kunnen we u van dienst zijn?
We staan klaar om u te helpen met alles wat u nodig heeft. Ons team helpt u snel en persoonlijk verder.