Shipping policy

Verzendbeleid

NEW JANO werkt met producten die op bestelling worden gemaakt. Daarom bestaat de levertijd uit productietijd + verzendtijd.

Verwerkingstijd
Bestellingen worden meestal binnen 2 tot 7 werkdagen verwerkt en geproduceerd.

Verzendtijd
Na productie bedraagt de geschatte verzendtijd meestal:

• Nederland: 2 tot 5 werkdagen
• België: 3 tot 7 werkdagen
• Europa: 5 tot 10 werkdagen

Levertijden zijn schattingen en kunnen verschillen door drukte, feestdagen of vertraging bij de vervoerder.

Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen.

Track & trace
Als beschikbaar ontvang je een verzendbevestiging met track & trace zodra je bestelling is verzonden.

Vertragingen
NEW JANO is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder, douane of andere omstandigheden buiten onze controle.

Verkeerd adres
Controleer je verzendadres goed voordat je bestelt. NEW JANO is niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet kunnen worden geleverd door een onjuist ingevuld adres.

Contact
Voor vragen over verzending kun je contact opnemen via:
Support@newjanoclothe.com